Célunk, hogy biztosítsuk az Ön kellemes pihenését, és elkerüljük az esetleges félreértéseket, ezért szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel!
Elolvasás után feltételezzük, hogy elfogadja és betartja az alábbi egyszerű szabályokat!
A vendégházunkat magánszállásként működtetjük.
- Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
- A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben, ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
- A szállás az érkezés napján 15.00 és 20.00 óra között foglalható el. Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket!
- A távozás napján 10.00 óráig kell elhagyni a szálláshelyet, későbbi távozás csak abban az esetben lehetséges, ha Önök után nem érkezik másik vendég.
- Vendégeink érkezéskor kapukulcsot is kapnak, hogy szabadon közlekedhessenek. A távozás napján kérjük, a kulcsot hagyja a teraszon!
- Vendégházunk családi vállalkozás, munkaidőnk változatos (leginkább vendégeink érkezési idejéhez igazítjuk), ezért távozáskor megeshet, hogy nem tudjuk kikísérni vendégeinket, emiatt szíves elnézésüket kérjük!
- A szálláshelyen látogatókat kizárólag napközben lehet fogadni, a szállásadó engedélyével.
- A csendrendeletre és a környék valamennyi pihenni vágyó nyaralójára tekintettel kérjük, a túlzottan zajos tevékenységet legyenek szívesek mellőzni!
- Az apartmanban dohányozni tilos, csak az udvaron megengedett. (Elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik!) A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!
- Állatokat csak a tulajdonos engedélyével szabad a szálláshelyre behozni!
- A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!
- A vendég felelős a saját viselkedéséért a házban, és annak környékén, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
- Kérjük, hogy figyeljenek a rendre, óvják a ház berendezését, és azokat ne vigyék ki a szobából pl.: törölköző, kispárna, takaró!
- A szobák elhagyásakor, kérjük zárják el a vizet, villanyt, csukják be az ablakot, és zárják be az ajtót!
- A szobákba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt!
- A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
- Kérjük vendégeinket, hogy a szobákban ne étkezzenek! Étkezésre használják a teakonyha étkezőasztalát, vagy a teraszt, melyeket kérjük, tartsanak tisztán!
- Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
- A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet és ha megbontja a békét.
- A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
- A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
Amennyiben elégedettek a szállás szolgáltatásaival, kérjük írjanak véleményt online felületeinken. Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk személyesen, munkaidőben 10:00-től 20:00-ig.
Ilyenkor kérjük, az alábbi telefonszámon hívjanak: +3670 / 605-90-99.
Kellemes kikapcsolódást, és jó pihenést kívánok a Tiszalöki Apartmanházak csapatának nevében!
Pétervári György